Algemene voorwaarden
1. Algemeen
1.1. www.LekkerOostenrijk.nl wordt in de Algemene voorwaarden benoemd als LekkerOostenrijk.nl, dit om de leesbaarheid van het document te verbeteren.
1.2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van LekkerOostenrijk.nl. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen om de website www.LekkerOostenrijk.nl
1.3. Door het plaatsen van een bestelling geeft u aan te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat.
1.4. Tenzij schriftelijk ander is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door LekkerOostenrijk.nl erkend.
2. Levering
2.1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2.2. In het kader van de regels van de koop op afstand zal LekkerOostenrijk.nl bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren, in de praktijk is de besteling meestal binnen 2 werkdagen bij u in huis. Indien dit niet mogelijk is(doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan dan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.
2.3. Aan de leveringsplicht van LekkerOostenrijk.nl zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door LekkerOostenrijk.nl geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.
2.4. Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleed.
3. Prijzen
3.1. Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
3.2. Alle prijzen op de site zijn in Euro’s.
4. Zichttermijn /herroepingsrecht
4.1. Indien er sprake is van een consumentenkoop, de Wet verkopen op Afstand(artikel 7:5 BW) heeft de afnemer recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 7 werkdagen zonder reden van opgave te retourneren. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde zaken zijn afgeleverd. Indien de afnemer na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet aan LekkerOostenrijk.nl heeft teruggezonden is de koop een feit. De afnemer is gehouden alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 14 werkdagen na aflevering melding te maken bij LekkerOostenrijk.nl De afnemer dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van de postbezorging. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in de nieuwstaat verkerend. Indien de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin , draagt LekkerOostenrijk.nl er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag inclusief de berekende verzendkosten aan de afnemer wordt terugbetaald. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening van de afnemer.
4.2.Het herroepingsrecht geldt niet voor;
Goederen die op speciaal verzoek zijn besteld ( niet standaard opgenomen in het assortiment) bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben.
Voor goederen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, bijvoorbeeld i.v.m. hygiëne of die snel kunnen bederven of verouderen.
5. Garantie
5.1. LekkerOostenrijk.nl garandeert dat de door haar geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld.
5.2. LekkerOostenrijk.nl is nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de zaken voor elke individuele toepassing door de afnemer, noch voor eventuele adviezen t.a.v. het gebruik of de toepassing van de zaken.
5.3. De afnemer is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de afnemer (alvorens over te gaan tot terugzending aan LekkerOostenrijk.nl deze gebreken onmiddellijk te melden aan LekkerOostenrijk.nl . Eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen dienen en kunnen uiterlijk tot maximaal 2 dagen na levering aan LekkerOostenrijk.nl schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in de nieuwstaat verkerend. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebrek, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervangen.
5.4. Indien klachten van de afnemer door LekkerOostenrijk.nl gegrond worden bevonden, zal LekkerOostenrijk.nl naar haar keuze of de geleverde zaken kosteloos vervangen of met de afnemer een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van LekkerOostenrijk.nl en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende zaken. Iedere aansprakelijkheid van LekkerOostenrijk.nl voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.
5.5. Deze garantie geldt niet indien: A) en zolang de afnemer jegens LekkerOostenrijk.nl in gebreke is; B) de afnemer de geleverde zaken zelf heeft gepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren/of bewerken. C) de geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd met de aanwijzingen van www. LekkerOostenrijk.nl en/of gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld; D) de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen
6. Aanbiedingen
6.1. Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders in de aanbieding is vermeld.
6.2. Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door koper, behoudt LekkerOostenrijk.nl zich het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 3 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken.
6.3. Mondelinge toezeggingen verbinden LekkerOostenrijk.nl slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
6.4. Aanbiedingen van LekkerOostenrijk.nl gelden niet automatisch ook voor nabestellingen.
6.5. LekkerOostenrijk.nl kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien de afnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.
6.6. Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht, indien schriftelijk overeengekomen.
7. Overeenkomst
7.1. Een overeenkomst tussen LekkerOostenrijk.nl en een klant komt tot stand nadat een bestelling opdracht door LekkerOostenrijk.nl op haalbaarheid is beoordeeld.
7.2. LekkerOostenrijk.nl behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren.
7.3. Bestellingen worden alleen verzonden als de betaling vooraf heeft plaatsgevonden.
8. Afbeeldingen en specificaties
8.1. Alle afbeeldingen; foto’s, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, etc. op de internetsite www. LekkerOostenrijk.nl gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
9. Overmacht
9.1. LekkerOostenrijk.nl is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
9.2. Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van LekkerOostenrijk.nl alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
9.3. LekkerOostenrijk.nl behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is LekkerOostenrijk.nl gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
9.4. Indien LekkerOostenrijk.nl bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde
10. Aansprakelijkheid
10.1. LekkerOostenrijk.nl is niet aansprakelijk voor schade aan objecten ontstaan door verkeerd aanwenden van de producten. Lees voor het gebruik de aanwijzingen op de verpakking en/of raadpleeg onze website.
11. Eigendomsvoorbehoud
11.1. Eigendom van alle door LekkerOostenrijk.nl aan de afnemer verkochte en geleverde zaken blijft bij LekkerOostenrijk.nl zolang de afnemer de vorderingen van LekkerOostenrijk.nl uit hoofde van de overeenkomst of eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan, zolang de afnemer de verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit deze of gelijksoortige overeenkomsten nog niet heeft voldaan en zolang de afnemer de vorderingen van LekkerOostenrijk.nl wegens tekort schieten in de nakoming van zodanige verbintenissen nog niet heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten en kosten, een en ander zoals bedoeld in artikel 3:92 BW.
11.2. De door LekkerOostenrijk.nl geleverde zaken welke onder het eigendomsvoorbehoud vallen mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.
11.3. De afnemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
11.4. De afnemer geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan LekkerOostenrijk.nl of een door LekkerOostenrijk.nl aan te stellen derde om, in alle gevallen waarin LekkerOostenrijk.nl haar eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar haar eigendommen zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee te nemen.
11.5. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de afnemer verplicht LekkerOostenrijk.nl zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
11.6. De afnemer verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven aan LekkerOostenrijk.nl.
12. Eenmalige incasso
12.1. Indien u het niet eens bent met een incasso van uw rekening kunt u contact opnemen met LekkerOostenrijk.nl. U kunt dan binnen 2 werkdagen een reactie verwachten. Indien uw geschil gegrond wordt bevonden wordt het geïncasseerde bedrag direct terug geboekt naar de rekening waarvan het is geïncasseerd.
13. Toepasselijk recht/bevoegde rechter
13.1. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Als u vragen heeft over deze algemene voorwaarden kun u met ons contact opnemen.
